Política de envío
Política de Envío — AldoMore
¿Cuándo se procesa mi pedido?
Todos los pedidos son gestionados y despachados desde nuestros proveedores en Santiago. Procesamos pedidos de lunes a viernes (no procesamos ni despachamos los fines de semana ni festivos).
Tu pedido será procesado dentro de 1 a 2 días hábiles desde la fecha de compra, y despachado al día hábil siguiente de terminado el procesamiento.
Durante campañas, liquidaciones o fechas de alta demanda (CyberDay, Navidad, etc.), los tiempos de procesamiento pueden extenderse. Si esto ocurre, te avisaremos por correo.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Una vez procesado tu pedido (1-2 días hábiles), el tiempo de entrega estimado es:
- Santiago (Región Metropolitana): 1 a 2 días hábiles.
- Regiones: 2 a 5 días hábiles.
Estos plazos son estimados y pueden variar según la empresa de envío, tu comuna y factores externos fuera de nuestro control (clima, feriados, alta demanda logística).
Costos de envío
En AldoMore, el envío es siempre gratuito, sin monto mínimo de compra, a todo Chile.
¿Qué pasa si mi pedido no llega en el plazo estimado?
Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, contáctanos a worksafecare@gmail.com con tu número de pedido y verificaremos el estado de tu envío con el courier.
Direcciones incorrectas
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente su dirección de envío al momento de la compra. Si el pedido es devuelto por una dirección incorrecta o incompleta, podremos reenviarlo con un costo de envío adicional a cargo del cliente.